会員登録とポイントについて

  • 会員登録をしていただくと、ポイント制度をお使いいただけます。
  • 初回注文時に300ポイントを進呈、次回のお買い物よりお使いいただけます。(退会後の再入会時は対象外)
  • ポイントは、次回のお買い物より1ポイント=1円でご利用いただけます。



  • 配送・送料について

    クロネコヤマト

    クロネコヤマトの宅急便での配送となります。
    配送希望日・配送時間帯が選択できます。


    【1,540円】北海道
    【1,040円】北東北
    【 940円】南東北
    【 840円】関東・信越・中部・北陸・関西
    【 940円】中国・四国
    【1,040円】九州
    【1,840円】沖縄

    お客さまのご負担送料を減らすため、宅急便コンパクトや小さなサイズでの配送が可能な場合は、当店で送料の変更をさせていただき、その旨メールにてご連絡いたします。

    送料無料商品と一緒のご注文分に関しましては、送料は無料となります。


     
    宅急便コンパクト

    クロネコヤマトの宅急便コンパクトでの配送となります。
    配送希望日・配送時間帯が選択できます。


    【 800円】北海道
    【 650円】北東北
    【 600円】南東北
    【 550円】関東・信越・中部・北陸・関西
    【 600円】中国・四国
    【 650円】九州
    【 800円】沖縄


    宅急便コンパクト指定の箱でのお届けとなります。
    (縦…20cm/横…25cm/高さ…5cm)

    ご注文内容によって箱に収まらない場合は、通常の宅急便での配送料金となりますことをご了承ください。
    また、送料の変更があります場合は、あらかじめ当店よりメールにてご連絡いたします。



     
    ネコポス

    【送料】全国一律350円


    ヤマト運輸による小さなお荷物専用の配送です。
    ポストに投函となります。(ポストに入らない場合は配達員が持ち帰ります)
    配送日時のご指定はできませんのでご了承ください。


    A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)、厚さ2.5cm、重さ1Kg以内のサイズの商品に対応いたします。
    ご注文内容によって、ネコポスでの配送サイズを超え配送方法に変更があります場合は、あらかじめ当店よりご連絡させていただきます。


     
    店頭でお受け取り
    当店の取次店で商品のお受け取りをしていただけます。
    ご注文時の備考欄にお受け取りになりたい取次店名をご記入ください。

    配送料はかかりません。
    また、取次店への商品のお届けは、1週間ほどかかる場合がありますことをご了承ください。


    【当店】
    石川県能美市舘町125-2 TEL:0761-46-46-5478/090-7082-5478

    【お取次店さま】
    ・ビロン (石川県小松市城南町27-1 TEL:0761-23-5779)
    ・夢叶寺子屋 (石川県小松市蓮代寺町ル乙92 TEL:090-8266-5262)
    ・たんなかんち (石川県小松市下粟津町り28-2 TEL:090-5687-8595) 
    レターパックライト
    ポスト投函となります。日時のご指定は出来ません。
    A4サイズ、厚さ3cm、重さ4キロまでの商品に対応出来ます。

    レターパックライトでの配送をご希望の場合は、ご選択いただける配送方法が銀行振込のみとなります。
    ご了承ください。 

    お支払い方法について

    クレジットカード決済



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    当店のクレジットカード決済はクロネコwebコレクトを使用しております。
    ご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押し、
    カード決済の情報入力画面にお進みください。

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    クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
    お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
    さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
    情報流出はありませんので安心してご利用ください。


    クロネコ web コレクト クレジットカード払い 
    銀行振込
    ご注文後7日以内のお振込をお願いいたします。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ご了承ください。

    【振込先】 ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 支店 (普)4503697 (名義)ほたるの里のお洗濯屋さん


     
    代金引換
    クロネコヤマトの宅急便コレクト(代金引換)でお送りします。
    商品お届け時、配達員にお支払いください。
    お支払いには、現金のほか、各種クレジットカードや電子マネーもお使いいただけます。


    【代引手数料】一律330円 (税込)



    宅急便コレクト お届け時カード払い

    詳細はこちら→宅急便コレクト【お届け時カード払い】



    宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

    詳細はこちら→宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】



     
    店頭でお支払い
    当店および当店の取次店で商品をお受取のとき、その店頭でお支払いをしていただけます。
    お支払いは基本的に現金のみとなりますことをご了承ください。
    尚、当店実店舗とビロンさまではPayPayもご使用いただけます。


     



    梱包について



    当店では、環境に配慮し、梱包の簡素化と梱包材のリサイクルに努めています。
    また、緩衝材は基本的に、新聞紙や仕入れ時に使われていたものを用いています。


    梱包に関しましてご要望があります場合は、ご注文時の備考欄にお書き添えください。
    なるべく具体的にご指示いただけますと幸いです。


    例→□必要最低限の梱包に留めてほしい。
        □緩衝材に新聞紙を使わないでほしい。
        □商品はビニール袋に入れてほしい。
        □段ボールの外側をビニールで覆ってほしい。
        □明細書・チラシなど、印刷物を入れないでほしい。



    特定商取引法に基づく表記

    販売業者
    ほたるの里のお洗濯屋さん
    園山まり子 
    運営統括責任者名
    園山まり子 
    郵便番号
    923-1215 
    住所
    石川県能美市舘町125-2 
    商品代金以外の料金の説明
    販売価格(消費税込)の他にご負担いただくものは以下の通りです。
    ・銀行振込でご購入の際の振込手数料
    ・代金引換でご購入の際の代引手数料
    ・商品配送料
     
    申込有効期限
    ご注文後7日以内とさせていただきます。
    この間にお支払いの確認が取れない場合やご連絡がつかない場合などは、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますのでご了承ください。 
    不良品
    お手元に商品が届きましたら、まずは商品の内容と状態のご確認をお願いいたします。

    商品管理には十分留意しておりますが、万が一商品に破損など品質上の問題があった場合(配送中の事故を含む)は、責任を持って対応させていただきます。

    お手数をおかけしますが、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 
    販売数量
    特に指定はございません。

    万が一、ご注文数量が在庫数を超えた場合は取り寄せによる対応となります。
    その際はメールにてご連絡いたします。 
    引渡し時期
    【クレジットカード決済】ご注文確定後、3営業日以内で発送いたします。
    【銀行振込】入金確認後、3営業日以内で発送いたします。
    【代金引換】ご注文確定後、3営業日以内で発送いたします。

    受取日時指定を承っております場合は、期日に合わせて発送準備をさせていただきます。 

    また配送におきまして、天候不順・配送業者の都合・道路状況、その他何らかの理由により遅延する場合がございますことをご了承ください。 
    お支払い方法
    【クレジットカード決済】ご注文時オンラインでしていただくクレジット決済です。 

    【銀行振込】指定口座への振込をお願いいたします。(振込先:ジャパンネット銀行 ビジネス営業部 支店 (普)4503697 (名義)ほたるの里のお洗濯屋さん)

    【代金引換】クロネコヤマト(宅急便コレクト)です。商品配送時に配達員にお支払いください。なお、お支払いには現金・各種クレジットカード・電子マネーがお使いいただけます。 
    お支払い期限
    【クレジットカード決済】ご注文時にオンラインで決済が完了いたします。
    【銀行振込】  振込ご案内のメールをお送りしてから7日以内に指定の口座にお振込をお願いいたします。
    【代金引換】  商品お届け時、配達員に代金のお支払いをお願いいたします。  
    返品期限
    お客様ご都合による返品・交換に関しましては原則お受けしておりません。
    場合によりお受けいたします際は、未使用・未開封ものに限らせていただきます。

    商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
    折り返し当店よりご連絡させていただきます。 
    返品送料
    初期不良・商品間違いの場合、それに伴う送料は当店負担にて対応させていただきます。

    お客様のご都合による返品・交換の場合、それに伴う送料及び手数料は、お客様のご負担とさせていただくことをご了承ください。

    また、商品を受け取られず当店に戻ってまいりました場合には、往復の送料(実費)を申し受けますことをご了承ください。 
    サービス名
    ほたるの里のお洗濯屋さん 
    電話番号
    0761-46-5478
    (090-7082-5478) 
    公開メールアドレス
    info@hotaru-osentaku.com 
    ホームページアドレス
    https://www.hotaru-osentaku.com 

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